Expédition

Guide de livraison internationale pour vos achats en ligne

Éligibilité de votre adresse

Au moment de passer commande, notre système vérifie automatiquement si votre adresse est éligible à la livraison internationale. Les pays pris en charge sont régulièrement mis à jour pour élargir notre couverture.

Étapes de l’expédition

Après validation, vos articles sont préparés et regroupés dans un colis. Celui-ci est ensuite remis à un transporteur international choisi pour sa capacité à desservir efficacement votre région.

Consultation du suivi

Le suivi de votre colis est accessible à tout moment grâce au lien communiqué dans l’e-mail d’expédition. Vous pouvez y consulter les dernières mises à jour fournies par le transporteur.

Remise et retrait de la commande

Selon les usages locaux, le transporteur peut livrer directement à votre adresse ou déposer le colis dans un point de retrait. Les informations pratiques de retrait sont intégrées au suivi en ligne.